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产品分类
PRODUCT LIST

除尘类 选粉类 烘干机 脱硫脱硝 复合肥设备类

售后服务
AFTER-SALE SERVICE

★  产品质量保证
★  全天候服务响应服务
★  全天7×24小时服务咨询
★  备/配件支持
★  产品质量跟踪回访服务
 
  售后服务

★  产品质量保证
  本公司所售设备,均享有整机免费保修期(人为损坏、不可抗力的因素及易损件除外),终身维护的保障。本公司产品质量保证期的起算时间为产品到达用户之日算起(以产品销售交接记录为准)。质保期内,如产品发生质量问题需维修或需更换产品零配件,由本公司到现场提供免费维修及更换配件的服务,用户无需支付我司维修及所需更换之零配件费用。质保期后,我公司对所售出之产品实行终身维护保证。

★  全天候服务响应服务
  本公司维修服务提供全天候服务响应服务,即本公司所出售之设备质保期内如出现故障,我公司在接到用户通知后,派出技术及维修人员到场予以处理,保证用户正常工作,直至设备故障完全排除为止。

★  全天7×24小时服务咨询
  本公司提供7×24小时服务热线,7×24小时电邮服务,由专业技术人员对用户的问题进行解答,确保解决用户之需要。

★  备/配件支持
  本公司对所出售之产品均提供备/配件支持,对常规配件及备用件均保持现货供应。

★  产品质量跟踪回访服务
  自本公司产品出售之日起,本公司对用户所购之产品实行定期产品质量跟踪回访服务,即本公司派出技术及维修人员定期到为用户提供免费产品检修(包括设备检修、设备保养、机器内部清洁、添加润滑油),对用户日常使用中遇到问题提供解答,实时解决用户在设备使用过程遇到的问题,针对设备每个阶段可能出现的问题与用户进行沟通和交流,做到预防设备故障、及早发现设备问题及时排除,以确保用户设备的正常运行。

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